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邢臨平鄉收費站熱心幫助司機化解矛盾獲讚
作 者:馬建偉
來 源:邢臨高速
添加時間:2020-11-05

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11月3日15:30左右,平鄉收費站收費一班正在執行收費任務,這時收費員劉佳用對講機通知出口103車道有兩輛車停滯不前,疏導員李輝立刻上前查看情況。

經查看原來是兩輛車發生了追尾,為了不影響後方車輛,李輝通知收費員李飛加開車道,並疏導車輛先從其它車道快速通過。李輝在查看車輛剮蹭情況後發現並不嚴重,起因是大貨車倒車所引發事故,大貨車為過錯方,但賠償事宜並未達成一致。李輝了解情況後,便對事故雙方司機分別進行勸說,經過一番勸說,雙方司機冷靜下來商量解決問題的辦法。經過協調大貨車司機知道了自己的錯誤,願意賠償小車司機300元。在雙方司機離開時不斷的對李輝說:“對不起給你們添麻煩了!”李輝說道:“這是我們應該做的,以後開車出門一定要注意安全。”

平鄉收費站全體員工堅持保證站口安全暢通的同時,全力為過往司乘搞好服務,時刻用實際行動唱響“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌。

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