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民情“小信息”托起群眾“大民生”,這個區人大是如何來做的?

來源:“上海黃浦”微信公眾號 2020/8/13 16:08:19

  為充分發揮人大職能優勢和代表聯系人民群眾優勢,今年4月,黃浦區人大常委會在已有的工作基礎上,結合黃浦實際,制定了《黃浦區人大常委會關于加強代表反映社情民意和代表意見建議收集分析處理的工作方案》(以下簡稱《方案》)。

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  《方案》出臺后兩個月內就已經收到社情民意97條,其中,報市人大相關部門16條,送區政府及相關部門參考50條,由街道協調解決20條,11條正在處理中。

  “阿拉住的老式小區里‘日租’‘短租’現象比較多,全國各地、四面八方來的人,給阿拉正常生活帶來影響。”

  “嗯,我也注意到這類情況了。我正和幾個代表在搞調研,整理后報市人大,供研究出臺‘日租房’‘短租房’的管理辦法或條例參考,同時也會和相關職能部門反映,加強管理。”

  “疫情期間,路邊設了臨時停車位,希望疫情結束后能保留。”

  “收到,我們這就去和交通管理部門去溝通,看看有沒有可能保留下來。”

  “街道轄區里的老年人食堂離家有點遠,近一點就好了。”

  “好的,我們這就和街道去商量,看看能不能在布局上更加合理一點。”

  “這幾年隨著拆違整治、舊改征收等工作的深入推進,菜場都拆了,老百姓沒地方買菜了。”

  “老百姓的日常生活需求要滿足,可以建議能否把微型賣菜店先安排起來。”

  ……

  人民代表大會制度的先進性與生命力在于它深深扎根在群眾之中,與群眾聯系緊密,收集、反映社情民意是人大代表義不容辭的責任。

  “人民城市人民建,人民城市為人民”,人民群眾是歷史的創造者,社情民意中藏著社會治理的“金點子”和城區發展的“金鑰匙”,挖掘并更好地利用這些“金點子”和“金鑰匙”,通過群眾的力量推動黃浦城區的創新和發展,這便是黃浦區人大常委會出臺《方案》的初心。

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  增加渠道,讓表達更順暢

  《方案》拓寬了社情民意來源渠道,建立“3+2”通道廣泛收集社情民意。

  除了原有的直接和代表反映問題外,夯實了基礎通道,充分發揮區人大常委會各街道人大工作委員會作用,依托人大代表“家、站、點”建設,收集社情民意;完善了專業通道,區人大各專門委員會、常委會各工作委員會也會有組織、有計劃、有側重地收集、整理、報送代表在專項調研、執法檢查等各類活動中反映的社情民意;建立了線上通道,市民群眾可以從黃浦人大網設立的“代表之聲”專窗提交社情民意。

  同時,還特別注重從12345市民服務熱線及區人大機關信訪窗口兩個通道收集社情民意。通過大力建設這“3+2”社情民意反映渠道,打造快速便捷的社情民意“直通車”。

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  閉環管理,讓事事有著落

  黃浦區人大常委會代表工作室每月10日,做好來自各渠道社情民意信息的“一口歸集”。

  “分析處理”社情民意,根據信息的內容進行分析,涉及全國、上海市的信息及時報送市人大;涉及本區的信息內容,符合代表議案或建議基本要求的,由代表修改后以代表議案或建議形式提出,并及時轉交區“一府兩院”相關部門。

  其他涉及本區的信息,由代表工作室編送有關部門,重要信息由研究室開展調研,形成專報送市人大和區委區政府。每兩個月區人大常委會主任會議聽取社情民意的匯報。“跟蹤反饋”處理結果,及時將處理意見反饋給人大代表,由代表適時反饋給選民群眾。

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  “積力之所舉,則無不勝也;眾智之所為,則無不成也。”黃浦區人大常委會將深入貫徹“人民城市人民建,人民城市為人民”理念,進一步加強代表反映社情民意歸集分析處理制度的規范化、標準化、程序化建設,形成集收集梳理、辦理反饋和宣傳引導于一體的工作機制,汲取人民智慧、匯聚人民力量,助推城區的創新與進步,也將為進一步提升城區能級和核心競爭力,開創黃浦新時代改革發展新局面打下堅實基礎。

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